Menu

Fakturace plyn - samoodečet

Kromě standardní fakturace můžete požádat také o mimořádnou fakturaci na základě samoodečtu. Nahlásíte nám konečný stav plynoměru a my data předáme distributorovi. Termíny jsou dány platnými zákony. Samoodečty můžete zadat jako:

  • kontrolní – Stav plynoměru k určitému datu bude uveden na faktuře, např. samoodečet v souvislosti se změnou ceny plynu.
  • fakturační – Potřebujete např. při změně dodavatele a při žádosti o mimořádné vyúčtování.

Dle vyhlášky č. 210/2011 Sb, o rozsahu náležitostí a termínů vyúčtování dodávek elektřiny, plynu nebo tepelné energie a souvisejících služeb, máte právo na bezplatné mimořádné vyúčtování při ukončení odběru plynu, při změně dodavatele plynu nebo k datu 31.12.

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám nebo napište e-mail.

telefon
255 707 099
e-mail
info@epet.cz
využijte
sekci podpora

Vážení zákazníci,

vyjádření k současnému stavu na trhu s energiemi a také plánovaný postup naší společnosti naleznete na tomto odkaze.

Také Vás velice prosíme o trpělivost při čekání na vyřízení svých požadavků. Vzhledem k obrovskému množství dotazů nám vyřízení všech požadavků trvá déle, než je u nás standardem a než bychom si sami představovali. Nemusíte se ale bát, všechny požadavky odbavíme nejrychleji, jak jen bude možné. Pokud máte zájem o odběr energií od epet, můžete si pro urychlení procesu stáhnout smlouvu a informace pro zákazníky na Elektřinu či Plyn na našem webu, vyplnit tyto dokumenty a podepsané je zaslat na e-mail info@epet.cz.

Děkujeme Vám za pochopení.

Váš tým epet