Menu

Informace o aktuálních změnách v produktové nabídce domácnostem


Datum vydání: 27. 11. 2019

Informace o aktuálních změnách v produktové nabídce u zákazníků kategorie DOMÁCNOST

Vážení zákazníci,

těší nás Vaše důvěra i spokojenost a velice si vážíme toho, že jste s námi. V epet se neustále snažíme zjednodušovat zákaznickou péči a přinášet Vám tak jednoduchost, srozumitelnost a férovost v nabídce našich produktů.

V současnosti přistupujeme ke změnám v nastavení Vašich smluvních a cenových podmínek. Pokud máte více odběrných míst, změny se týkají pouze těch, na kterých máte nastavené produkty uvedené níže.

Ke změnám dojde k 01. lednu 2020.

Plné znění oznámení se srovnáním cen naleznete zde

Obchodní podmínky naleznete zde

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám nebo napište e-mail.

telefon
255 707 099
e-mail
info@epet.cz
využijte
sekci podpora

Vážení zákazníci,

vyjádření k současnému stavu na trhu s energiemi a také plánovaný postup naší společnosti naleznete na tomto odkaze.

Také Vás velice prosíme o trpělivost při čekání na vyřízení svých požadavků. Vzhledem k obrovskému množství dotazů nám vyřízení všech požadavků trvá déle, než je u nás standardem a než bychom si sami představovali. Nemusíte se ale bát, všechny požadavky odbavíme nejrychleji, jak jen bude možné. Pokud máte zájem o odběr energií od epet, můžete si pro urychlení procesu stáhnout smlouvu a informace pro zákazníky na Elektřinu či Plyn na našem webu, vyplnit tyto dokumenty a podepsané je zaslat na e-mail info@epet.cz.

Děkujeme Vám za pochopení.

Váš tým epet