Menu

Jak uhradím opožděnou platbu?


Platba zálohy

  • Pokud hradíte zálohové platby pomocí Platebního dokladu platby SIPO, proveďte platbu v hotovosti k poslednímu pracovnímu dni daného měsíce na kterékoli České poště.
  • Pokud hradíte zálohové platby pomocí Platebního dokladu SIPO jednorázovým převodem, proveďte platbu tak, aby byla na účet České pošty připsána nejpozději poslední pracovní den daného měsíce.
  • Pokud hradíte zálohové platby jiným způsob, proveďte platbu v co nejbližším termínu.

Přijaté platby používáme na úhradu nejstarších neuhrazených záloh. Dodržujte předpisy záloh, předejdete tak nesprávnému přiřazování plateb.

Platba faktury

Uhraďte platbu v co nejbližším termínu přímým vkladem platby v bancejednorázovým převodním příkazem či složenkou.

 

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám nebo napište e-mail.

telefon
255 707 099
e-mail
info@epet.cz
využijte
sekci podpora

Vážení zákazníci,

vyjádření k současnému stavu na trhu s energiemi a také plánovaný postup naší společnosti naleznete na tomto odkaze.

Také Vás velice prosíme o trpělivost při čekání na vyřízení svých požadavků. Vzhledem k obrovskému množství dotazů nám vyřízení všech požadavků trvá déle, než je u nás standardem a než bychom si sami představovali. Nemusíte se ale bát, všechny požadavky odbavíme nejrychleji, jak jen bude možné. Pokud máte zájem o odběr energií od epet, můžete si pro urychlení procesu stáhnout smlouvu a informace pro zákazníky na Elektřinu či Plyn na našem webu, vyplnit tyto dokumenty a podepsané je zaslat na e-mail info@epet.cz.

Děkujeme Vám za pochopení.

Váš tým epet