Kdy a jak mi přijde přeplatek?


Převodní příkaz

Přeplatek vám pošleme na účet, který aktuálně vedeme u vaší smlouvy. Přeplatek budete mít na účtu nejpozději v den splatnosti vaší faktury. Datum splatnosti najdete na první straně faktury nalevo.

 

Poštovní poukázka typu B

Česká pošta vám poukázku doručí nejpozději do data splatnosti vaší faktury. Přeplatek si vyzvedněte na kterékoliv pobočce pošty. Své peníze si vyzvedněte co nejdříve, protože platnost šekové poukázky je omezená!

 

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám nebo napište e-mail.

Zákaznická linka
255 707 099
e-mail
info@epet.cz
využijte
sekci podpora

Vážení zákazníci,

naše zákaznické centrum musí v těchto dnech reagovat na velké množství dotazů jak na e-mailu, tak na telefonické lince. Doba pro vyřízení vašeho požadavku tak může být nyní delší, než je obvyklé. 

Máte otázky k Úspornému tarifu nebo zastropování cen? Odpovědi najdete na této stránce.

S pozdravem

tým společnosti epet