Menu

Kdy a jak mi přijde přeplatek?


Převodní příkaz

Přeplatek vám pošleme na účet, který aktuálně vedeme u vaší smlouvy. Přeplatek budete mít na účtu nejpozději v den splatnosti vaší faktury. Datum splatnosti najdete na první straně faktury napravo.

 

Poštovní poukázka typu B

Česká pošta vám poukázku doručí nejpozději do data splatnosti vaší faktury. Přeplatek si vyzvednete na kterékoliv pobočce pošty. Vyzvedněte si své peníze co nejdříve, protože platnost šekové poukázky je omezená!

 

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám, nebo napište email.

tel.: 255 707 099 / e-mail:  info@epet.cz / využijte sekci pro zákazníky


 Vážení zákazníci,

vzhledem k hygienickým a bezpečnostním opatřením spojených s koronavirem je částečně omezen provoz naší zákaznické linky. Pro včasné vyřízení vašich požadavků využijte prosím e-mail info@epet.cz, kde jsme vám k dispozici.

Také Vás prosíme, abyste ze stejných důvodů nenavštěvovali naše sídlo na adrese Klimentská 46, Praha 1.

Dále bychom Vás chtěli upozornit na to, že s ohledem na omezení volného pohybu osob po celém území ČR jsou požadavky vyžadující návštěvu technika v odběrném místě vyřizovány u distributora v prodloužené lhůtě.

Omlouváme se za způsobené komplikace a děkujeme za pochopení.

Tým epet