Kde zjistím časy spínání nízkého tarifu HDO?


HDO je systém hromadného dálkového ovládání, který v průběhu dne přepíná nízký a vysoký tarif. V době platnosti nízkého tarifu (NT) je elektřina levnější. V této době se spínají zařízení pro vytápění objektů nebo pro ohřev teplé vody.

Časy spínání NT najdete na internetových stránkách svého provozovatele distribuční soustavy, na telefonických informačních linkách nebo v zákaznických centrech ČEZ, EG.D a PRE. Distributoři můžou časy spínání měnit, změnu však musí zveřejnit minimálně s týdenním předstihem.

 

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám nebo napište e-mail.

Zákaznická linka
255 707 099
e-mail
info@epet.cz
využijte
sekci podpora

Vážení zákazníci,

naše zákaznické centrum musí v těchto dnech reagovat na velké množství dotazů jak na e-mailu, tak na telefonické lince.

V tuto chvíli proto může být doba pro vyřízení Vašeho požadavku nebo převodu smlouvy k epet delší, než je obvyklé (cca 2–3 týdny). 

Pokud jste uzavřeli smlouvu o dodávce elektřiny nebo plynu u epet, pracujeme na tom, abyste energie od nás začali odebírat co nejdříve.

Jakmile se k Vašemu požadavku dostaneme, ozveme se Vám.

Děkujeme za Vaši důvěru i trpělivost!

Váš tým epet