Menu

Nerozumím svému vyúčtování/faktuře


Znáte to, přijde vám vyúčtování za energie, a vy vůbec netušíte, jak se v té změti čísel vyznat. Ještě k tomu jsou tam všelijaké zkratky... Člověku jde z toho hlava kolem.

Naším cílem je, aby této faktuře porozuměl každý. Vyúčtování od epet je tedy doplněno o praktické vysvětlivky. Zásadní pojmy i číselné údaje jsou popsány tak, abyste jim porozuměli i jako obyčejný smrtelník bez znalosti energetiky. Teď  víte s jistotou co, jak a proč platíte.

 

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám, nebo napište email.

tel.: 255 707 099 / e-mail:  info@epet.cz / využijte sekci pro zákazníky


 Vážení zákazníci,

vzhledem k hygienickým a bezpečnostním opatřením spojených s koronavirem je částečně omezen provoz naší zákaznické linky. Pro včasné vyřízení vašich požadavků využijte prosím e-mail info@epet.cz, kde jsme vám k dispozici.

Také Vás prosíme, abyste ze stejných důvodů nenavštěvovali naše sídlo na adrese Klimentská 46, Praha 1.

Dále bychom Vás chtěli upozornit na to, že s ohledem na omezení volného pohybu osob po celém území ČR jsou požadavky vyžadující návštěvu technika v odběrném místě vyřizovány u distributora v prodloužené lhůtě.

Omlouváme se za způsobené komplikace a děkujeme za pochopení.

Tým epet