Menu

Jak změním distribuční sazbu?


Distribuční sazbu můžete změnit jednou za rok. Odběrné místo musí splňovat určité technické podmínky, aby vám byla přiznána nová distribuční sazba. Tyto podmínky stanovují jednotliví provozovatelé distribuční soustavy – ČEZ Distribuce, a.s.; PREdistribuce, a.s.; E.ON Distribuce, a.s. podle distribučního území, kam spadáte.

Jakmile si zvolíte novou distribuční sazbu, kontaktujte naši zákaznickou linku 255 707 099, nebo info@epet.cz. Poradíme vám, jak postupovat dál, a zašleme vám potřebné formuláře.

 

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám, nebo napište email.

tel.: 255 707 099 / e-mail:  info@epet.cz / využijte sekci pro zákazníky


 Vážení zákazníci,

vzhledem k hygienickým a bezpečnostním opatřením spojených s koronavirem je částečně omezen provoz naší zákaznické linky. Pro včasné vyřízení vašich požadavků využijte prosím e-mail info@epet.cz, kde jsme vám k dispozici.

Také Vás prosíme, abyste ze stejných důvodů nenavštěvovali naše sídlo na adrese Klimentská 46, Praha 1.

Dále bychom Vás chtěli upozornit na to, že s ohledem na omezení volného pohybu osob po celém území ČR jsou požadavky vyžadující návštěvu technika v odběrném místě vyřizovány u distributora v prodloužené lhůtě.

Omlouváme se za způsobené komplikace a děkujeme za pochopení.

Tým epet