Menu

Pro zákazníky

Nerozumím svému vyúčtování. Jak v něm správně číst?

Smlouva platby zálohy

Znáte to, přijde vám vyúčtování za energie, a vy vůbec netušíte, jak se v té změti čísel vyznat. Ještě k tomu...

Změna způsobu platby

Smlouva platby zálohy

Pokud si přejete změnit váš stávající způsob plateb, kontaktujte naší zákaznickou linku 255 707 099 , která je...

Chci přepsat odběrné místo, kde původním dodavatelem JE epet. Co mám dělat?

Smlouva platby zálohy

ELEKTŘINA DOMÁCNOST a) Jste původní zákazník? 1. Žádost o ukončení smlouvy (pdf, 404 kB) –...

Chci přepsat odběrné místo, kde původním dodavatelem NENÍ epet. Co mám dělat?

Smlouva platby zálohy

ELEKTŘINA DOMÁCNOST a) Jste původní zákazník? Plná moc ke všem úkonům směřujícím k zajištění...

Chci ukončit smlouvu s epet. Co mám dělat?

Smlouva platby zálohy

ELEKTŘINA 1. Vyplňte Žádost o ukončení smlouvy . Verze pro Domácnosti   Verze pro Firmy...

Překročil jsem vypočtenou kapacitu na dobu neurčitou. Co mám dělat?

Smlouva platby zálohy

Nic se neděje. Vypočtená kapacita na dobu neurčitou, předpokládaný maximální denní odběr v m 3 , slouží jen pro...

Proč se používají energetické jednotky (kWh, MWh) místo objemových jednotek (m3)?

Smlouva platby zálohy

Hlavním důvodem je objektivnější způsob účtování spotřeby. Dodaný objem plynu není zcela objektivním...

Jak nastavím souhlas s inkasem?

Smlouva platby zálohy

Pokud jste při podpisu smlouvy uvedli, že chcete hradit platby (zálohy či faktury) inkasem, nastavte si v bance...

Kam mám posílat platby?

Smlouva platby zálohy

Všechny údaje, jako číslo účtu i variabilní symbol, najdete na vaší  smlouvě , faktuře nebo platebním...

Jak můžu platit za energie?

Smlouva platby zálohy

Máte několik možností, jak hradit zálohové platby a faktury. Vyberte si způsob, který vám nejvíc vyhovuje....

Máte jiný dotaz? Pojďme to probrat.

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám, nebo napište email.

tel.: 255 707 099 / e-mail:  info@epet.cz / využijte sekci pro zákazníky