Menu

Potřebuji přerušit dodávku plynu z důvodu rekonstrukce. Co mám dělat?


1. Vyplňte Žádost o ukončení smlouvy.

Jako důvod ukončení odběru uveďte: PŘERUŠENÍ PRO REKONSTRUKCI a vyplňte požadovaný termín ukončení smlouvy.

2. Žádost vytiskněte, podepište a zašlete v příslušném termínu na e-mail info@epet.cz, nebo poštou na adresu:

EP ENERGY TRADING, a.s.
Klimentská 1216/46
110 02  Praha 1

 

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám, nebo napište email.

tel.: 255 707 099 / e-mail:  info@epet.cz / využijte sekci pro zákazníky


 Vážení zákazníci,

vzhledem k hygienickým a bezpečnostním opatřením spojených s koronavirem je částečně omezen provoz naší zákaznické linky. Pro včasné vyřízení vašich požadavků využijte prosím e-mail info@epet.cz, kde jsme vám k dispozici.

Také Vás prosíme, abyste ze stejných důvodů nenavštěvovali naše sídlo na adrese Klimentská 46, Praha 1.

Dále bychom Vás chtěli upozornit na to, že s ohledem na omezení volného pohybu osob po celém území ČR jsou požadavky vyžadující návštěvu technika v odběrném místě vyřizovány u distributora v prodloužené lhůtě.

Omlouváme se za způsobené komplikace a děkujeme za pochopení.

Tým epet