Menu

Potřebuji přerušit dodávku plynu z důvodu rekonstrukce. Co mám dělat?


1. Vyplňte Žádost o ukončení smlouvy.

Jako důvod ukončení odběru uveďte: PŘERUŠENÍ PRO REKONSTRUKCI a vyplňte požadovaný termín ukončení smlouvy.

2. Žádost vytiskněte, podepište a zašlete v příslušném termínu na e-mail info@epet.cz, nebo poštou na adresu:

EP ENERGY TRADING, a.s.
Klimentská 1216/46
110 02  Praha 1

 

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám nebo napište e-mail.

telefon
255 707 099
e-mail
info@epet.cz
využijte
sekci podpora

Vážení zákazníci,

vyjádření k současnému stavu na trhu s energiemi a také plánovaný postup naší společnosti naleznete na tomto odkaze.

Také Vás velice prosíme o trpělivost při čekání na vyřízení svých požadavků. Vzhledem k obrovskému množství dotazů nám vyřízení všech požadavků trvá déle, než je u nás standardem a než bychom si sami představovali. Nemusíte se ale bát, všechny požadavky odbavíme nejrychleji, jak jen bude možné. Pokud máte zájem o odběr energií od epet, můžete si pro urychlení procesu stáhnout smlouvu a informace pro zákazníky na Elektřinu či Plyn na našem webu, vyplnit tyto dokumenty a podepsané je zaslat na e-mail info@epet.cz.

Děkujeme Vám za pochopení.

Váš tým epet