Menu

Potřebuji mimořádnou fakturu. Co mám dělat?


Mimořádnou fakturu vám vystavíme, kdykoliv potřebujete, například na základě samoodečtu, z důvodu změny ceny, změny na odběrném místě, z důvodu účetní uzávěrky, …

Jednotliví provozovatelé distribuční soustavy mohou za tento úkon požadovat poplatek.

O mimořádnou fakturu si můžete zažádat pomocí emailu info@epet.cz nebo na zákaznické lince 255 707 099.

 

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám, nebo napište email.

tel.: 255 707 099 / e-mail:  info@epet.cz / využijte sekci pro zákazníky


 Vážení zákazníci,

vzhledem k hygienickým a bezpečnostním opatřením spojených s koronavirem je částečně omezen provoz naší zákaznické linky. Pro včasné vyřízení vašich požadavků využijte prosím e-mail info@epet.cz, kde jsme vám k dispozici.

Také Vás prosíme, abyste ze stejných důvodů nenavštěvovali naše sídlo na adrese Klimentská 46, Praha 1.

Dále bychom Vás chtěli upozornit na to, že s ohledem na omezení volného pohybu osob po celém území ČR jsou požadavky vyžadující návštěvu technika v odběrném místě vyřizovány u distributora v prodloužené lhůtě.

Omlouváme se za způsobené komplikace a děkujeme za pochopení.

Tým epet